Das sollte natürlich nicht passieren. Um das Problem zu lösen, ist es wichtig, die Ursache für die undichte Stelle herauszufinden, damit wir gezielt  eine angemessene Lösung für Sie finden können.

• Produktionsfehler: Wenn die undichte Stelle auf einen Produktionsfehler zurückgeführt werden kann, senden Sie uns bitte eine Nachricht und wir werden dann für Sie eine passende Lösung finden.
• Bissabdrücke von einem Kleinkind oder Gebrauchspuren: Hat Ihr Kind ein Loch in den Sauger gebissen oder weist das Silkon normale Gebrauchsspuren auf? Sie können Ersatztrinkhalme/ Ersatzsauger/ Mundstücke/ Ventile im Babyfachgeschäft oder online nachkaufen. 
• Haben Sie Probleme, Ersatzteile zu finden? Schicken Sie uns eine E-mail und wir versuchen, Ihnen ein Geschäft in Ihrer Nähe herauszusuchen. 
• Schaden durch Reinigung: Sie sollten die Mundstücke sorgfältig reinigen wie auf der beigelegten Anleitung beschrieben. Sie können die Anleitung auch auf unserer Internetseite bei dem entsprechenden Artikel finden.